個人情報取扱事業者としての責務
はじめに
近年のインターネットやIT技術の急速な発展により個人情報の保護は増々重要になりつつあります。日本育児研究社・株式会社メリックス(以下、当社といいます。)は、お客様のプライバシー・個人情報(以下、個人情報と総称します。)を保護することが、当社の事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると考えております。ここでは当社の個人情報の取扱いの基本方針について「個人情報の保護に関する法律」、及びその他の関連法令等に関しそれらを遵守することを宣言致します。
当社のお客様へのサービスは、お客様から個人情報をご提供頂けない場合には、ご利用になることのできないサービスがございます。例えば「良運命名」、ギフト事業部での「ご依頼者様、送り先様」等の個人情報です。お預かりしたお客様の個人情報は当社からのサービスの質を向上させ、あるいは、お客様のニーズにより合致したサービスだけを提供させて頂ける様、必要な範囲でお客様の個人情報をお取り扱いさせて頂きます。
「個人情報」とは、お客様を識別できる情報を指すこととします。お客様を識別できる情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、出産予定日、住所、勤務先、クレジットカード番号、銀行口座番号等の情報で、この内の1つまたは複数の組合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。
(1)基本原則
当社のプライバシー保護の基本原則は下記の3点です。
1) 使用目的の明示及び利用の拒否
お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。お客様にとって有益と思われる情報の提供(カタログの送付等)をする場合がございますが、その事項に関しましては事前にお客様の意向をお伺いし、その事項に関しご同意頂けない場合にはお客様はその利用を拒否することができます。
2)お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供
お客様からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。
お客様の同意がある場合。
当社で守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。
商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合。
法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。
3) お客様の個人情報の厳重かつ適正な管理
お客様の個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。 また、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施します。
(2)個人情報」に関するお問い合わせについて
お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、お客様が個人情報を書き込まれたサービスの提供部門にお問い合わせ下さい。第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合書面に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、お客様にお知らせ致します。
お客様の個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改竄を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。
(3)その他の事項
- 当社は、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法令を遵守致します。
- 当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。
- 当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
- このページの内容に関するご質問は、住所、氏名、電話番号、質問内容を書面に記して下記宛で郵送にて受け付けております。
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〒530−0015
大阪府大阪市北区中崎西4−3−32
株式会社メリックス(日本育児研究社)
総務部個人情報取扱係
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(4)コンプライアンス・プログラムの継続的改善の実施
今後とも個人情報保護のため内部管理体制(コンプライアンス・プログラム)の継続的な改善を行います。
制定日 2005年2月1日 |